Информация
Мы легко поможем
ответы на ваши вопросы
Мы знаем, что у вас бывает много вопросов, поэтому для вашего удобства мы ответили на самые распространенные из них.
Вы можете посмотреть все товары и получить консультацию по покупке в нашем офисе в центре Екатеринбурга по адресу: ул. Воеводина, 8 Limerance Fashion Center, Офис 811.
График работы и контактные данные вы можете найти на странице «Контакты»
Вы можете связаться с нами по любому удобному каналу:
- оставить заявку на нашем сайте
- заказать обратный звонок
- позвонить по телефону
- написать на почту
- написать в мессенджеры
Все контакты для связи указаны на странице «Контакты»
На новые товары распространяется гарантия 1 месяц и осуществляется через сертифицированные европейские сервисные центры. Для получения гарантийного обслуживания обратитесь в наш магазин.
Для б/у устройств предоставляется 14 дней на выявление скрытых технических дефектов. В случае выявления дефектов обратитесь в наш магазин.
Если гарантийный срок уже вышел, стоимость ремонта рассчитывается индивидуально после диагностики устройства.
В случае, если заказ не сформирован и не отправлен, то замена возможна по усмотрению менеджера. Если заказ отправлен, замену сделать нельзя.
Мы уведомляем наших клиентов о статусе заказов в мессенджерах и по телефону.
